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面试——前3分钟定终身 |
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怎么说以及说什么，都还不是最重要的，重要的是信息流露的方式要自然，这种自然的状态不能靠突击练习，而是要通过长时间的积累才能达到。这本书并不旨在教大家如何突击，而是让大家注重实际、修炼内功，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。
任何语言、动作和表情就能传达的信息。接下来招聘者就会通过你的气质谈吐和面试礼仪来获得更加感性的认识，最后才进入正式交谈，通过一问一答来考察你的应变能力。
有的同学费了九牛二虎之力才把“面试问题宝典”上的问题背得滚瓜烂熟，他这些机械、斧凿痕迹过重的问答内容在面试的前几分钟里还没来得及卖弄，却因为不拘小节而在着装、礼仪、气质、谈吐方面失了很多分。
有的面试官在经历了几个应聘者的“轮番轰炸”之后，已经筋疲力尽，此时他很难全神贯注地继续下面的面试，如果你能在着装、举止、相貌上给招聘经理带来耳目一新的感觉，自然能引发他神经亢奋起来，这就如同一份漂亮的简历能够吸引招聘经理的眼球一样，招聘者对你的好感会油然而生。
●毕马威华振会计师事务所的面试原则
——人力资源部招聘主管杨海云女士
既然前3分钟就能做出初步判断，为什么还要继续面试呢？前3分钟里得出的结论固然重要，但毕竟时间短暂、反映的内容有限，因此招聘经理还需要通过进一步的交谈来寻找充足的依据，以支持自己在前3分钟所下的结论，最大限度地保证面试过程的全面、客观和公正。
招聘经理充分知道前3分钟主观判断的局限性：这种主观判断有时会把一个“绣花枕头”也推荐到下一轮面试中，为其他同事带来了不必要的麻烦；同时真正的人才也会失去展示自我的机会，让其流失到竞争公司那里还会遭到老板的埋怨。因此，面试3分钟后的时间，才是应聘者充分展示自我的舞台。如果说前3分钟是“一见钟情”的话，那么，3分钟后则是“日久生情”。应聘者应该利用每一个交谈机会，展示自己的能力，给招聘经理提供充分的依据，使其强化或者扭转前3分钟内的判断。事实上，在我们的招聘实例中，有很多同学就是在3分钟后的时间里获得了雇用机会。
此外，面试双方可能事先已经约定面试时间的长短，如果此时招聘经理在3分钟之后就做出决定，而没有给应聘者展示其能力的机会就结束面试，势必在应聘者心中留下不好的印象，认为对他不够重视、过于草率，直接影响公司的专业形象。所以，招聘经理决定速战速决时，通常会明确地给应聘者正面的信息，以保证他不会有顾虑和抱怨。而招聘经理出于“礼貌”往往会对那些不会予以考虑的应聘者格外友好，一来不希望他感到受了怠慢而失去面子，二来也希望他即使应聘失败，也同样认可公司的专业形象和认真的工作态度。
●面试客场作战，要化被动为主动
面试很多时候是在招聘公司进行的，这就使得应聘人员参加面试就像体育运动队在客场作战一样，此时如果能够预先对面试的场所进行一番考察，将会大大提高胜算的把握。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形，甚至事先搞清洗手间的位置，这样你就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至1个小时。
避免迟到：多储蓄些“生理时间”
在面试的时候常常会发生一些意外，使得本来就很紧张的时间大为缩短，这就需要多储蓄些“生理时间”以备不时之需，如预先勘察洗手间的位置，以免情急之下手忙脚乱。实际上就有这样一个关于洗手间的不是笑话的笑话：有一个在国家机关工作的人去外企面试，他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底是哪个门。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过预约的时间，此时面试考官已起程去了机场。因此他也就永远地失去了进入这家公司的机会。
最后有一点提醒大家千万注意，早到并不意味着早早地进入面试场所。早到后不宜过早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则面试官很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，起码不会提前。
通用电气（中国）有限公司人力资源部经理胡云刚女士点评：
面试的时候，我们人力资源部的工作人员一般不会迟到，我们的秘书也会提前将一切准备好的。但是，很多情况下我们会请业务部门的经理来帮我们做一些面试，毕竟他们才是用人部门，而业务经理们难免出现迟到的现象。因为业务优先是任何公司的首要准则，业务经理的工作重点是做业务，而不是面试。他们经常要忙于和客户电话沟通，或在办公室接待客户等，尤其是接待一些重量级客户的时候，是不可能放下客户不管来面试的。这样的情况大家都会表示理解。有些经理迟到的时候会感到很内疚，这也许会是求职学生一个意外的好机会，如果这个时候你的应对得当应该会有意外的得分。但是如果你对面试官的迟到表示不满，那么你在这个经理的评估表上就很可能会不及格。从任何一个业务经理的视角来看，他们都更愿意招聘那些在客户迟到时始终保持宽容大度的人进入他们的部门。（完）
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